#CareerRestart

Caută

Brief-ul – business-urile la început de drum - episodul 4 din 9

Pentru cineva care nu are experiență în promovare de produs și, fiind la început de drum cu #business-ul, bugetul mic de promovare, ce sfaturi ai acorda? Dacă nu avem clienți pe care să îi întrebăm diverse lucruri, putem să mergem în piață să aflăm de la potențialii clienți ce și-ar dori, ce ar vrea, ce ar fi potrivit pentru ei. Dar #brief-ul acesta este necesar pentru orice tip de business, chit că e la început, nu a mai avut experiență și azi pornește – chiar ar fi mai bine

Securitatea informației și GDPR

Datele cu caracter personal - interesante pentru hackeri

Hackerii sunt foarte interesați de datele noastre sensibile, datele importante, cum ar fi aminitiri de familie, fotografii. Vrem să ne găsim de lucru. Companiile sunt interesate în a afla cât mai mult despre cei pe care doresc să îi angajeze. Avem o identitate. Iar aceasta este interesantă pentru infractori, pentru a o putea prelua și comite infracțiuni în numele nostru, urmând ca la final noi să plătim factura. Avem conexiuni, o listă de contacte. Suntem un nod într-o rețea.

Marketing

Brief-ul - cum aflăm mai exact care sunt așteptările clienților finali? - episodul 3 din 9

Cum aflăm mai exact care sunt așteptările clienților finali? Se pot face focus grupuri, adică să întrebăm în același timp mai mulți dintre clienții noștri. Atenție! clienții noștri fericiți, clienții care sunt cel mai mulțumiți de serviciile noastre. Acolo o să putem să ne ducem, pentru că ei sunt clienții noștri reali, clienții noștri către care mai vrem să mergem. Și aici mă refer la tipologia lor, la felul în care acționează și reacționează, bineînțeles, la campaniile voas

Social Media

Cum o să îți dai seama cum arată postările și în ce ordine să le pui?

Dacă te întrebi cum o să îți dai seama de cum arată postările și în ce ordine să le pui, ai mai multe variante: Varianta 1: intri în #Canva, îți faci un panou care arată ca Instagramul cu 9 poze și le tot muți între ele până ce îți place cum arată Varianta 2: același lucru doar că în Excel Varianta 3: bineînțeles că sunt variante profesionale pentru acest lucru, există aplicații: PREVIEW, Garny, 9square etc., de obicei sunt aplicații pentru care trebuie să plătești, dar care

Social Media

De ce sa fii și tu prezent cu afacerea pe Instagram?

#SocialMedia nu înseamnă că poți posta pe rețelele sociale fără a avea o strategie în spate sau o direcție bine stabilită dacă vrei să faci bani din asta. Prezența în social media este un #MUSTHAVE în vremurile noastre. La nivel personal, a devenit cartea noastră de vizită virtuală. Am povestit foarte mult și despre faptul că social media a influențat modul în care ne căutam joburi, modul în care ne angajăm sau suntem recrutați. Iar dacă ești antreprenor, ai un business, cu a

Securitatea informației și GDPR

Cât de importante sunt datele cu caracter personal?

Ce înseamnă să protejăm datele noastre cu caracter personal? Înseamnă să menținem aspectele noastre personale, aspectele noastre intime doar pentru noi: gândurile noastre, experiențele noastre, conversațiile purtate, planurile pe care ni le facem. Probabil că pe unii dintre voi vă amuză întrebarea legată de importanța datelor cu caracter personal. Sau poate vă nedumirește. Există multe persoane care consideră că nu au nimic de ascuns, nimic de protejat. Dar, dacă nu ar avea n

Marketing

Brief-ul - alinierea în comunicare - episodul 2 din 9

Brief-ul mai conține întrebări legate de ce cuvinte cheie trebuie folosite. Și aici nu vorbim de SEO, ci de cuvinte care definesc brandul sau cuvinte care nu trebuie niciodată să lipsească din comunicare. Și, spre exemplu, dacă aveți 3 oameni care se ocupa de comunicarea voastră, ei ar trebui să aibă aceeași informație. Brief-ul folosește și pentru a alinia o echipă întreagă. O să vedeți că nu o să știe întotdeauna clientul să îți spună tot și, prin urmare, va trebui să ai un

Experiența angajatului & procesul de onboarding

Experiența angajatului este esențială și ar trebui să i se ofere o mai mare atenție de către angajatori, pentru că experiența angajatului începe când se termină experiența candidatului. Când vorbim de procesul de recrutare și selecție, experiența candidatului, care ia contact cu acea companie pentru prima dată prin intermediul oamenilor de HR, este definitorie, atunci când acesta alege între un angajator sau altul. După ce alegem candidatul și decidem că semnăm contractul cu

De ce este importantă imaginea de angajator și ce înseamnă mai exact

Am vorbit adesea de importanța imaginii de angajator, cât e de important în calitate de companie să te focusezi și pe branding-ul de companie, nu doar pe branding-ul de produs. Parcă mai mult ca oricând, companiile s-au văzut nevoite să aloce buget și pentru campanii de #EmployerBranding, pentru a-și îmbunătăți imaginea atât intern, cât și extern. Aș vrea să reamintesc că imaginea de angajator a unei companii se referă la 2 direcții: cum este văzută o companie ca angajator de

Social Media

Trebuie să arate bine pagina de Instagram ca să primesc urmăritori?

Bineînțeles! Modul în care arată pagina de Instagram contează mai ales atunci când o persoană decide dacă să îți dea sau nu follow. De ce am spus înainte că se merge foarte mult pe partea de vizual? Pentru că lumea apreciază esteticul, frumosul. E un truc important pe care trebuie să-l știi, și anume grid-ul, adică așezarea pozelor în pagină/pe profil. Acest grid este, de fapt, primul impact pe care îl are vizitatorul atunci când îți vede pagina. Dacă acest grid este inspirat

Securitatea informației și GDPR

Tu știi ce face copilul tău în Internet sau online - episodul 4

Dependența de calculator și navigatul în mediul online sunt riscuri identificate în rândul copiilor. Statisticile arată că, în prezent, un copil petrece în fața calculatorului aproximativ 7,5 - 8 ore zilnic, ceea ce este foarte mult. Acest lucru duce la oboseală, detașare față de alte activități și poate duce chiar și la apariția de probleme la școală. Pentru acest lucru există, însă, soluții. Pentru controlul și limitarea timpului petrecut de către copii în online există apl

Marketing

Brief-ul - Ce este și când se folosește? - episodul 1 din 9

Astăzi vom vorbi despre un subiect care mie îmi place foarte tare, și anume – ca să poți să știi unde vrei să mergi și ca să poți să ajungi acolo unde dorești, e bine să știi de unde pornești și... unde te afli acum. Și pentru asta există în orice departament și la orice profesionist de comunicare, marketing, PR și așa mai departe, acest instrument care se numește ”brief”. Brief-ul este o serie de întrebări care vor rezuma ceea ce este compania sau ce se dorește

Securitatea informației și GDPR

Tu știi ce face copilul tău în Internet sau online - episodul 3

La ce riscuri pot fi expuși copiii în mediul online și cum pot fi evitate În ziua de astăzi, copiii încep să folosească rețelele de social media ca metodă de socializare și de explorare a comunităților online, de îndată ce învață să scrie. Internetul avansează repede și apar din ce în ce mai multe rețele sociale, care se adresează unor audiențe din ce în ce mai tinere. Pentru că sunt atât de populare, rețelele sociale au devenit cea mai mare teamă a părinților. Potrivit stati

Atractivitate ca profesionist

Care este numărul de pagini maxim într-un CV?

Încă sunt candidați care folosesc acel format de CV – modelul Europass, un format destul de nefericit și neprietenos, pentru că te obligă să pui informația pe o jumătate de pagină. Iar cei care au multă experiență se întind pe 7-8 pagini, ceea ce nu este în avantajul lor. Recomand să vă alegeți un format de CV cât mai simplu și mai curat, există modele în Canva, pe Google dacă o să căutați niște template-uri, să alegeți unele foarte ușor de parcurs și puteți să adaptați infor

Atractivitate ca profesionist

De ce este important ce și cum scriu în CV?

Cum să ai un CV atractiv? Cum să-ți faci un CV care să-ți garanteze, pe cât se poate, succesul atunci când aplici și îți depui candidatura la un angajator? Sau să-ți garanteze faptul că ești chemat la interviu? Sau că treci în etapa următoare? Atunci când candidații, sau chiar și angajații în căutare de job, au mai multe încercări de a aplica, de a merge la interviuri, încercări poate eșuate, pentru că lucrurile nu se concretizează, pot să existe mai mulți factori, din cauza

Cum astupi ”găurile” pâlniei să ajungă mai mulți clienți la final - Episodul 5 DIN 5

Aceste date ar fi bine să le analizăm, să ne uităm la ele riguros și să vedem dacă sunt diferențe foarte mari, înseamnă că acolo este o problemă. Și poate fi o problemă de experiență – experiența potențialului client nu este una tocmai plăcută, ușoară, lină și acolo ar trebui investigat și să ne întrebăm potențialii clienți: ”cum a fost pentru tine bucățica asta?”, ”ce ai văzut acolo?”, ”ce ți-a plăcut?”, ”ce nu ți-a plăcut?”, ”cât de ușor / cât de greu a fost?”, ”ce ne-ai pr

Cum astupi ”găurile” pâlniei să ajungă mai mulți clienți la final - Episodul 4 DIN 5

Cifrele. În acest funnel (pâlnie) poți vedea călătoria clientului (Customer journey) în cantități. Spre exemplu: la noi la Restart Camp cineva vede un anunț pe Facebook sau pe LinkedIn. Dar ce vede mai întâi? Vede o imagine. Dacă imaginea respectivă este atractivă și este făcută pentru publicul care trebuie, acel public o să se uite după aceea și la textul postării. Dacă textul postării, din primele rânduri, este atractiv, apoi o să desfacă textul să citească mai mult. Dacă o

Cum astupi ”găurile” pâlniei să ajungă mai mulți clienți la final - Episodul 3 DIN 5

Aș vrea să vă povestesc care e conceptul acesta cu analiza clientului. O să îmi spuneți ”bine, Alina, dar nu toți clienții caută așa riguros ca tine și, cu siguranță, nu legat de toate tipurile de produse.” Sigur că da! Dar gândiți-vă de care clienți aveți! Și întrebarea nu este dacă aveți clienți analitici, așa cum am fost eu în povestea din episodul anterior, sau clienți impulsivi – cei care cumpără imediat, nu vor să citească multe lucruri, sunt atrași și de discounturi, B

Cum astupi ”găurile” pâlniei să ajungă mai mulți clienți la final - Episodul 2 DIN 5

Aș vrea să vă povestesc o experiență absolut personală și să vă aduc o provocare de gândire. La un moment dat mi-am dorit să îmi cumpăr un laptop. Asta se întâmpla acum foarte mulți ani. Aveam desktop și îmi doream un laptop. Și primul meu laptop a fost foarte bine analizat înainte să îl cumpăr. Am făcut cercetare de piață vreo săptămână, dacă nu chiar două, în care am comparat foarte multe branduri. Am comparat partea aceea tehnică, toate competențele unui laptop, toate cara

Marketing

Cum astupi "găurile" pâlniei să ajungă mai mulți clienți la etapa de cumpărare - Ce este pâlnia

Astăzi voi vorbi despre analiza procesului de vânzare prin ”funneling”. Ce înseamnă funneling-ul? Înseamnă că ne vom uita la călătoria clientului din momentul în care vede pentru prima dată produsul vostru și aude pentru prima dată de voi și până în momentul achiziției și chiar și după aceea. Și vom privi lucrurile aceastea ca pe o pâlnie. Ideea de pâlnie (conceptul de ”funnel” din marketing și vânzări) se referă la faptul că pe sus, unde e pâlnia largă, intră foarte mulți, d