ÎNSCRIE-TE DACĂ DOREȘTI SĂ ÎNVEȚI DESPRE:

• Sistemul de pâlnii (”funnels”) și călătoria clientului (Customer Journey)

• Pașii pentru definirea identității business-ului

• USP – definirea principalului avantaj competitiv

• Analiza competitorilor

• Experiența clienților (Customer Experience)

• Definirea și înțelegerea clientului tău

• Crearea unui mesaj persuasiv

• Abordarea clienților  pe mail, la telefon și în social media

joi, 03 martie, 18:30-21:30

ÎNSCRIE-TE DACĂ DOREȘTI SĂ ÎNVEȚI DESPRE:

o Indicatorii cu care măsori eficiența procesului de recrutare și selecție
o Colaborarea și implicarea eficientă a managerilor în procesul de recrutare și selecție
o Etapele complete ale procesului de recrutare și selecție
o Cum găndești strategia de recrutare
o Diferența între Planul de recrutare și Nevoia de recrutare
o Unde să cauți candidați, când pare că nu-i găsețti pe cei potriviți
o Conceperea unui anunț de angajare și promovarea acestuia
o Tips & tricks pentru o selecție eficientă a CV-urilor
o Dinamnica actuală de pe piața muncii - angajatori și candidați

Alături de răspunsuri în direct la întrebările tale din partea trainerului

joi, 24 februarie, 18:30-21:30

ÎNSCRIE-TE DACĂ DOREȘTI SĂ ÎNVEȚI DESPRE:

o Cine te caută în Social Media - cum poți să atragi recrutorii sau clienții să te găsească mai ușor
o Cele mai frecvente greșeli pe care începătorii le fac pe social media
o Ce e important pe fiecare canal, incluziv cele mai bune ore pentru postarea pe fiecare canal
o Folosirea emoticoanelor potrivite în postările tale pentru a putea deveni mai atractive
o Realizarea unui calendar de subiecte în Social Media și cum să faci postări de impact, astfel încât oamenii să le poată da "share" și să ai vizibilitate mai mare
o Tag-ul și hashtagul - ce sunt și cum să le utilizezi astfel încât să convingi algoritmii să arate mesajul tău la mai multă lume
o Ce să faci să ieși în evidență pe Social Media față de concurență? (analiză și strategie pe text și vizual)
o Exerciții practice și programe de design gratuite, cu template-uri deja realizate pentru postările tale
o Social Media în business și în viața privată

Alături de răspunsuri în direct la întrebările tale din partea trainerilor

luni, 28 februarie, 18:30-21:30

ÎNSCRIE-TE DACĂ DOREȘTI SĂ ÎNVEȚI DESPRE:

• Analiza brandul tău personal actual, indiferent dacă ai lucrat conștient sau nu la el

• De ce imaginea ta nu are prea mult de-a face cu experiența sau expertiza ta

• Ceea ce inspiră încredere și o reputație bună

• De ce investiția în brandul tău personal este cea mai bună investiție pe care o vei face vreodată și cum îți poate susține obiectivele profesionale

• Construirea arhitecturii potrivite pentru brandul tău și o strategie de comunicare bună, atât online cât și offline

• Cum să definești corect USP-ul tău personal (Unique Selling Proposition) - ceea ce ai de oferit diferit față de alți candidați sau colegi unui angajator sau colaboratorilor

• Cum poți fi mai vizibil pentru viitorii angajatori și modul în care actualii colegi & manageri te pot vedea ca un angajat valoros

• Creșterea rețelei de contacte

• Cum să faci networking eficient offline

• Ce întrebări să pui la interviu ca să ajungi pe lista scurtă a angajatorilor

• Ce se întamplă cu un brand personal pe timp de criză

• Afli ”DE CE”-ul care te motivează

• Exerciții de introspecție și de percepție asupra valorii tale ca profesionist

Alături de răspunsuri în direct la întrebările tale din partea trainerului

joi, 17 februarie, 18:30-21:30

ÎNSCRIE-TE DACĂ DOREȘTI SĂ ÎNVEȚI DESPRE:

o Ce sunt datele cu caracter personal
o Cum identificăm dacă o informație intră în sfera datelor cu caracter personal
o Ce este o persoană vizată
o Enunțare principii GDPR
o Enunțare drepturi persoană vizată
o La ce este atentă o companie atunci când este vorba despre respectarea Regulamentului privind protecția datelor cu caracter personal
o La ce ar trebui să fie atentă o persoană fizică atunci când este vorba despre datele sale cu caracter personal
o Noțiuni de bază, termeni, definiții privind Securitatea Informației:
- Ce sunt informațiile
- Ce este securitatea cibernetică
- Cum protejează o companie informațiile gestionate
- Cum ne protejăm datele și informaiile personale

Alături de răspunsuri în direct la întrebările tale din partea trainerului

joi, 10 martie, 18:30-21:30